Central de Suporte

Estamos aqui quando precisa de nós.

Acesso rápido à assistência remota, recursos técnicos e canais de suporte PCenter.

Assistência imediata

Precisa que um técnico aceda ao seu computador?

Descarregue a aplicação de assistência e siga as indicações da nossa equipa.

Iniciar Assistência RemotaDownload da aplicação PCenter
Suporte simples

Chegar à ajuda certa sem complicações.

Organizámos esta área para que consiga iniciar uma sessão remota, contactar a equipa ou encontrar recursos técnicos sem ter de procurar pelo site.

01 · REMOTO

Assistência Remota

Para resolução acompanhada por um técnico PCenter diretamente no seu equipamento.

02 · CONTACTO

Falar com a equipa

Quando precisa de explicar uma situação, pedir acompanhamento ou esclarecer uma questão.

03 · RECURSOS

Downloads & WinMax

Acesso organizado a utilitários, documentação e ficheiros associados ao WinMax.

Assistência Remota

Do pedido à resolução, em poucos passos.

Se a nossa equipa lhe pediu para iniciar uma sessão remota, utilize o botão abaixo. Não precisa de procurar aplicações ou ficheiros noutra área do site.

1
Descarregue a aplicaçãoUse o botão “Iniciar Assistência Remota”.
2
Abra o ficheiroExecute a aplicação descarregada no seu computador.
3
Siga as indicações do técnicoA nossa equipa acompanha os passos necessários para iniciar a assistência.
Contactar suporte

Prefere falar connosco primeiro?

Escolha o canal mais adequado para pedir assistência, falar connosco ou iniciar uma sessão remota.

SuportePedido de assistência

Precisa de ajuda? Fale com a nossa equipa de suporte técnico.

Pedir assistência →
WhatsApp
Abrir WhatsApp →

Contacto rápido através do canal PCenter.

Acesso remotoTeamViewer Host

Utilitário de acesso remoto para assistência técnica PCenter.

Descarregar TeamViewer Host →
Comercial / GeralContactos PCenter

Questões comerciais, informações ou outros assuntos.

Contactar a PCenter →
A sua opinião

Como correu o nosso suporte?

Se já foi acompanhado pela nossa equipa, a sua avaliação ajuda-nos a continuar a melhorar.

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